توضیحات کامل :

دانلود پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتریان، در قالب word  و در 2 صفحه به همراه راهنمای نحوه نمره گذاری، روایی و پایایی و منبع مورد استفاده…

 

ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) :

 

تعداد گویه ها :               6

تعداد مولفه :                 مولفه ندارد

روایی و پایایی :             دارد

نحوه نمره گذاری :          دارد

منبع :                            دارد

نوع فایل :                      word و قابل ویرایش

تعداد صفحات :               2